Widerrufsrecht
Visszaküldési és visszatérítési szabályzat
Elállási jog
Az Európai Unió területén vásárló fogyasztók a kézhezvételtől számított 14 napon belül jogosultak indoklás nélkül elállni a vásárlástól, és visszaküldeni a terméket.
Visszaküldés menete
- Küldj e-mailt az ecomvikica@gmail.com címre a rendelési számmal és az elállási szándékkal.
- A visszaküldési címet e-mailben küldjük el.
- A terméket eredeti, sértetlen állapotban, csomagolásban kell visszaküldeni.
Visszaküldés költsége
A visszaküldés költségét esetenként bíráljuk el – hibás vagy sérült termék esetén mi viseljük a költséget, egyéb esetben a vásárlóval egyeztetünk.
Visszatérítés
A visszaküldött termék beérkezése és ellenőrzése után 5 munkanapon belül visszautaljuk a vételárat az eredeti fizetési módra.
Kivételek
Az elállási jog nem vonatkozik egyedi, személyre szabott termékekre.